IT emergency: preparation beats heroics
Meldekette, Verträge, Backup-Stand — was in der ersten Stunde zählt, bevor die Technik übernimmt.
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From the field
Thoughts from the day-to-day of an IT service provider.
No weekly AI-generated posts — experiences from regional projects: backup, licences, security and operations, as we discuss them with clients.
Backup ohne Restore test ist keine Versicherung
Warum „läuft doch“ bei Backups gefährlich ist — und wie ein vierteljährlicher Test wenig Aufwand, aber viel Klarheit schafft.
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Business Premium für alle, vergessene Postfächer, Archiv ohne Konzept — typische Muster und was sich meist schnell korrigieren lässt.
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Documentation, Monitoring, Verantwortlichkeiten — und warum ein fester Ansprechpartner auf Duration günstiger ist als Feuerwehr-Einsätze.
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MFA, getrennte Admin-Konten und sauberes Offboarding — die drei Baustellen, die wir in KMU am häufigsten finden.
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Lizenzen, Risiken und realistische Voraussetzungen — ohne Marketing für eine Plattform.
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Reaktionszeit, Umfang, Documentation — was ein fairer Vertrag leisten sollte.
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M365, Nextcloud und eigener Server — wie KMU bewusst mischen statt zufällig zu flicken.
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Nicht jedes KMU ist direkt betroffen — aber indirekt schon. Praxistipps ohne Juristen-Chinesisch.
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